关于与顾客沟通的名人名言，综合多个权威来源整理如下：
一、沟通技巧类
1. "做一个好听众，鼓励别人说说他们自己"——戴尔·卡耐基
2. "沟通先从家人、朋友开始"——未知作者
3. "最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人"——周汉晖
4. "只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者"——柯克·派崔克
二、销售与服务类
1. "顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸"——未知作者
2. "永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每个顾客要求转介绍名单"——陈安之
3. "把25%的时间花在发展现有的关系上，你对他们的了解越多，他们对你和公司的忠诚度就越高"——陈安之
4. "销售是一种情绪转移，而非单纯的产品交易"——陈安之
三、沟通本质类
1. "有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美"——葛洛夫
2. "许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛泄露出来的，而不是通过嘴巴"——爱默生
3. "一场争论可能是两个心灵之间的捷径"——哈·纪伯伦
4. "如果是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果错了，就要迅速而热诚地承认"——艾默生
四、其他经典语录
1. "知识就是力量，会使用知识才是真正的力量"——未知作者
2. "没有发大财，是因为没有发大疯；有人说你疯了，你就离成功不远了"——未知作者
3. "空口袋不能阻碍未来，空脑袋你将永远贫穷"——未知作者
4. "以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵"——未知作者
建议在销售或服务场景中，结合具体情境引用这些名言，注意语境适配性。例如，面对客户异议时，可用"愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它"来化解抵触情绪。