电话订火车票时需要提供 乘客乘车站所在城市的电信固定电话区号。具体操作如下：
确定乘车站的区号：
例如，乘客想购买从武汉到北京的火车票，那么需要输入武汉市的区号027。
确定到站的区号：
同样地，如果乘客需要购买从武汉到北京的火车票，那么还需要输入北京市的电话区号010。
加拨外地出发地的区号：
如果乘客预定的是外地出发的火车票，一般属于跨铁路局，因此需要加拨外地出发地的详细电话区号。例如，如果乘客在广东，要订普宁出发的火车票，可以拨打95105105或96020088，然后加拨普宁的区号0663。
总结起来，电话订火车票时需要提供乘车站和到站的区号，如果是跨局购票，还需要加拨外地出发地的区号。这样可以确保铁路系统能够准确识别乘客的订票信息，从而顺利安排车票。