顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。
销售就是销自己。
销售销的是态度。
销售是信心的传递,情绪的转移。
销售就是交朋友,朋友越多销售的结果越好。
销售的成功就是人生的成功。
成功永远是给有准备的准备的。
销售没有准备就准备失败。
抓住每一次销售的机会,销售需要不断寻找和创造机会。
销售先要与对方投成共好、达成共鸣、形成共识、促成共点、建立信赖。
销售的关键就是建立信赖。
销售就是沟通。
销售前先了解你的客户。
销售前先找出你商品的卖点。
先了解顾客的问题和需求,再塑造你的产品。
对自己的商品要百分百的坚信,坚信商品一定可以给客户创造价值。
顾客买商品前,先买你的服务精神与服务态度。
销售冠军的优点善于倾听。
倾听的秘诀是用笔和纸来完成。
销售冠军的强势善于发问。
销售中多问简单、积极、对对方有帮助的问题。
销售时问客户一定会回答YES的问题。
成交时不要问开放式问题。
31. 成交时要问封闭式问。
32. 成交时要问二选一的问题。
33. 你记住你所做的一切都是为了成交。
34. 所有的成交都是为了帮助客户。
35. 所有的成交都是为了爱。
36. 销售冠军的特点善于观察。
37. 在销售时要留心观察客户的反应。
38. 发现客户的反应要及时调整、变换话题或递进成交。
39. 发现客户的肢体、语言、动作可模仿、迎合他。
40. 销售冠军的擅长点就是会说。
41. 说不是话多而是话准。
42. 最会说话的是每句话都可以说到客户的心弦上。
43. 在销售中要给客户明确的指令。
44. 说的关键还是要用问来代替。
45. 只有听到关键才能说中要害。
46. 只有说中要害才能说得有效。
47. 销售要永远以赞美对方为开场白。
48. 销售商品就是把商品的结果给对方。
49. 所有的客户买的不是商品,而是结果,是商品给客户带来的价值。
50. 销售的最高境界是不销而销。