外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。他们一般要求大专以上学历，贸易类、语言类、金融类相关专业，同时需要相关的从业资格证。
外贸业务员的主要职责包括：
市场调研：
研究国际市场趋势，分析潜在客户的需求和偏好。
客户开发：
通过各种渠道寻找并开发新的海外客户，建立业务联系。
贸易磋商：
与国外客户进行商务洽谈，推广产品，处理订单。
合同签订：
负责进口、出口合同的签订和履行。
组织履约：
协调和组织货物的运输、仓储和配送等履约工作。
核销退税：
处理进出口业务的核销和退税事宜。
处理争议：
解决国际贸易过程中出现的争议和问题。
此外，外贸业务员需要具备以下技能和素质：
专业知识：熟悉国际贸易规则、流程和术语。
沟通能力：具备出色的英语沟通能力和跨文化交际技巧。
市场洞察力：能够敏锐地捕捉市场变化，制定相应的营销策略。
业务拓展能力：能够不断开拓新客户和新市场，提升业务量。
抗压能力：在国际贸易中面临各种不确定性和挑战，需要具备较强的抗压能力。
总之，外贸业务员是企业国际贸易业务的核心人员，他们的工作不仅涉及具体的销售和交易操作，还包括一系列复杂的业务流程和管理工作。