市场调查是一个复杂的过程,涉及多个方面,旨在收集和分析有关市场的信息,以支持决策制定。以下是市场调查的主要方面:
市场需求调查
了解消费者的需求和购买行为,包括产品需求、服务需求和消费习惯等。
评估市场的潜在规模,包括市场容量、市场份额和发展潜力等。
顾客情况调查
调查现有客户和潜在客户的基本信息,如数量、特点及分布。
分析顾客需求、购买力水平、购买规律、消费结构和变化趋势等。
竞争对手调查
了解竞争对手的数量、规模、分布与构成。
分析竞争对手的优缺点、营销策略和市场占有率。
市场环境调查
调查影响市场营销的政策环境、经济环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
市场基本状况调查
了解市场规范、总体需求量、市场动向、同行业市场分布占有率等。
销售可能性调查
调查现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,扩大销售的可能性和具体途径等。
市场营销因素调查
研究产品、价格、渠道和促销等市场营销因素对市场的影响。
新产品发展趋势调查
收集有关新技术、新工艺、新材料的发展情况,新产品与新包装的发展动态或上市情况,消费者对产品的评价及改进意见等。
市场竞争情况调查
分析竞争对手的实力、优势和劣势,以及市场竞争格局,帮助企业确定竞争策略。
市场细分调研
将市场按照不同的特征和需求进行划分,以便更好地满足不同细分市场的需求,发现新的市场机会,提高市场占有率。
政策法规调研
了解国家和地区的政策法规对市场的影响,确保企业在合规的前提下开展业务,避免法律风险。
通过这些方面的调查,企业可以更全面地了解市场现状及其发展趋势,从而制定更有效的市场预测和营销决策。